Perguntas frequentes

- Quais as formas de pagamento da loja virtual?

Dispomos dos seguintes métodos de pagamento:

- O sistema de pagamento online é seguro?

O PagSeguro utiliza diversos protocolos de segurança para manter suas informações seguras. Quando você efetuar um pagamento através do sistema, o vendedor não terá acesso aos seus dados, tais como: o número do seu cartão de crédito, CPF ou dados bancários.
Sua compra é totalmente segura!

- Recebi um boleto com vencimento para 5 dias. Devo esperar o vencimento para pagar?

Você pode pagar o boleto de seu pedido, assim que você finaliza a sua compra. O quanto antes você pagar, mais rápido será a liberação para o envio do produto.

- Efetuei o pagamento do meu pedido via boleto. Necessito enviar o comprovante?

Se  realizou o pagamento através do boleto, não é necessário enviar comprovante. A instituição bancária fará a liberação automática em até 2 dias úteis, após o pagamento.

- Como faço para comprar os produtos da loja virtual?

Para efetuar sua compra, basta acessar o produto desejado, em seguida, solicitar a compra através do botão "Compre já", após isso, você será direcionado para a pagina na qual ira preencher as informações de contato e o endereço para entrega. Logo abaixo, você dará continuação clicando no botão "Seguir para o frete" Lembrando que o FRETE É GRÁTIS PARA TODO O BRASIL. Em seguida, confira e confirme seus dados de contado e de entrega, clique em "Seguir para formas de pagamento" escolha a forma de sua preferência e clique em "Finalizar compra". Após o processo, nós receberemos a solicitação de seu pedido e caso o pagamento já tenha sido liberado, enviaremos o produto para o endereço preenchido.

- Como são entregue os produtos?

Os produtos são entregues via correio para todo o território nacional.

- Posso acompanhar meu pedido?

Sim, toda encomenda tem seu código de rastreio que você encontra em seu e-mail após a confirmação de expedição.

- Como sei que meu pedido foi aprovado?

Para sua segurança, efetuamos uma análise criteriosa de todos os pedidos recebidos, garantindo assim uma entrega que supere suas expectativas. Caso haja alguma informação que necessite de complementação, nossa Central de Atendimento poderá entrar em contato com você via WhatsApp ou e-mail.